En GQ Informática transformamos la tecnología en una ventaja competitiva para tu negocio. Nuestros servicios informáticos integrales cubren todas las necesidades tecnológicas que tu empresa pueda requerir, desde la resolución de problemas cotidianos hasta la implementación de infraestructuras complejas.
Entendemos que cada negocio es único. Por eso, nuestro enfoque personalizado se basa en conocer tus objetivos empresariales para diseñar soluciones que realmente aporten valor y se adapten perfectamente a tu realidad operativa y presupuestaria.
Áreas de Especialización
Soporte Técnico sin Complicaciones
Cuando la tecnología no funciona, tu negocio se detiene. Nuestro servicio de soporte técnico garantiza que los problemas se resuelvan de forma rápida y definitiva, minimizando el impacto en tu productividad.
Combinamos atención remota inmediata con asistencia presencial cuando es necesario. Nuestros técnicos certificados no solo solucionan incidencias, sino que identifican y resuelven las causas subyacentes para evitar que los problemas se repitan.
Ofrecemos planes de soporte adaptados a diferentes necesidades, desde asistencia puntual hasta contratos de mantenimiento integral con tiempos de respuesta garantizados por SLA.
Infraestructura Tecnológica Robusta
El corazón tecnológico de tu empresa merece la máxima atención. Diseñamos, implementamos y mantenemos infraestructuras que combinan fiabilidad, rendimiento y seguridad.
Nuestras soluciones abarcan desde servidores y sistemas de almacenamiento hasta redes empresariales y comunicaciones unificadas. Trabajamos con las principales marcas del mercado y utilizamos tecnologías probadas que garantizan resultados óptimos.
La virtualización y las soluciones cloud forman parte esencial de nuestro enfoque, permitiéndote acceder a capacidades avanzadas sin necesidad de grandes inversiones iniciales.
Ciberseguridad Integral
En un mundo donde las amenazas digitales son cada vez más sofisticadas, proteger tu información y sistemas es crucial. Nuestro enfoque de seguridad contempla múltiples capas de protección:
Implementamos barreras perimetrales efectivas mediante firewalls de nueva generación y sistemas de detección de intrusiones. Protegemos cada dispositivo con soluciones endpoint avanzadas que van más allá del antivirus tradicional. Realizamos auditorías periódicas para identificar vulnerabilidades antes de que puedan ser explotadas.
La formación en concienciación de seguridad para tus empleados complementa las medidas técnicas, creando una cultura de seguridad en toda la organización.
Entornos de Trabajo Flexible
El trabajo ya no está limitado a una ubicación física. Facilitamos la movilidad y el trabajo remoto mediante soluciones que permiten a tus empleados trabajar de forma productiva desde cualquier lugar y dispositivo.
Configuramos entornos de escritorio virtual, implementamos herramientas colaborativas en la nube y aseguramos que la información empresarial permanezca protegida incluso cuando se accede desde redes no controladas.
Nuestras soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) te permiten mantener el control sobre la información corporativa sin sacrificar la flexibilidad que tus equipos necesitan.
Software Empresarial que Impulsa tu Negocio
Implementamos y personalizamos las aplicaciones que tu empresa necesita para optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones.
Desde sistemas ERP completos hasta herramientas CRM que potencian tu relación con los clientes, seleccionamos e implementamos el software que mejor se adapta a tus procesos específicos.
Integramos diferentes sistemas para eliminar silos de información y creamos flujos de trabajo automatizados que reducen tareas manuales, minimizando errores y liberando tiempo de tu equipo para tareas de mayor valor.
El Valor que Aportamos
Tecnología alineada con tu negocio. No implementamos tecnología por implementarla. Cada solución responde a objetivos empresariales concretos y genera un retorno de inversión medible.
Reducción del estrés tecnológico. Nos ocupamos de que todo funcione correctamente para que puedas centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
Optimización de costes. Nuestra experiencia nos permite diseñar soluciones que maximizan el valor obtenido por cada euro invertido en tecnología.
Escalabilidad garantizada. Implementamos infraestructuras que crecen con tu negocio, adaptándose a nuevas necesidades sin requerir costosas renovaciones.
Seguridad y cumplimiento. Protegemos tu información más valiosa y te ayudamos a cumplir con requisitos normativos como el RGPD.
Nuestro Enfoque de Trabajo
A diferencia de otros proveedores de servicios informáticos, nuestro enfoque se basa en construir relaciones a largo plazo, entendiendo profundamente tu negocio y convirtiéndonos en un socio tecnológico, no un simple proveedor.
El proceso comienza con una evaluación exhaustiva de tu situación actual, identificando fortalezas y áreas de mejora. En base a este diagnóstico, desarrollamos una hoja de ruta tecnológica alineada con tus objetivos estratégicos.
Las implementaciones se realizan de forma planificada, minimizando interrupciones en tu operativa diaria. Tras la puesta en marcha, proporcionamos formación adaptada a diferentes perfiles de usuario para maximizar la adopción.
Nuestro compromiso no termina con la implementación. El soporte continuo y las revisiones periódicas garantizan que las soluciones evolucionen a medida que cambian tus necesidades.
Preguntas Frecuentes
¿Trabajáis con empresas de cualquier tamaño?
Sí, adaptamos nuestros servicios a las necesidades específicas de cada cliente, desde autónomos hasta grandes empresas. Nuestras soluciones son escalables y crecen con tu negocio.
¿Cuál es vuestro tiempo de respuesta ante problemas?
Dependiendo del plan contratado, nuestros tiempos de respuesta para incidencias críticas oscilan entre 30 minutos y 4 horas. Todos los SLAs están claramente definidos en nuestros contratos.
¿Es necesario cambiar todos mis equipos actuales?
No necesariamente. Realizamos un análisis de tu infraestructura existente y recomendamos un plan de actualización progresivo, priorizando los elementos críticos y aprovechando al máximo lo que ya tienes.
¿Ofrecéis formación para nuestros empleados?
Absolutamente. La formación es parte integral de nuestros servicios, asegurando que tu equipo pueda aprovechar al máximo las soluciones implementadas y seguir las mejores prácticas de seguridad.
